通过 DeftShip为没有购买保险的包裹索赔（仅限 UPS、FedEx 和 DHL Express）
请注意，这仅适用于 UPS、FedEx 和 DHL Express，承运商的基本责任保险，没有购买附加的 Shipsurance 的保险。
大多数承运商包括几个服务级别的基本责任保险，下表总结了我们主要承运商的基本责任保险。
承运商的基本责任保险
承运商 | 类型 | 默认保额 |
UPS | 境内 | 100.00 美元 |
UPS | 国际 | 100.00 美元 |
FedEx | 境内 | 100.00 美元 |
FedEx | 国际 | 100.00 美元 |
DHL | 境内 | 100.00 美元 |
DHL | 国际 | 100.00 美元 |
如果您没有通过 Shipsurance 为您的 UPS、FedEx 和 DHL Express 包裹购买附加保险，您可能仍有资格获赔这些承运商的基本责任保险。您可以在下方找到有关如何通过 DeftShip提交索赔的更多详细说明。
索赔申请是通过 DeftShip 处理的，因此第一步是登陆您的 DeftShip 帐户：
1.选择左侧菜单栏中“货件”，选择需要索赔的订单点击
，点击提交索赔
2. 或者点击订单进入订单详情，再右上角“提交索赔”（注意只有索赔成功才会收取服务费）。
3.填写好追踪号以及在消息框中填写所需的材料
4. 上传损坏或丢失的包裹和/或内容的照片。
5. 如果需要任何其他文件，客服会在工单联系您,请您随时关注您的工单回复情况。
* 请注意，如果没有上述证明文件，则无法提交索赔。