如何取消运单
创建运单后可能因某些原因或不可抗力的因素导致运单未能及时使用,为避免浪费您想要取消运单并将标签作废。
如何知道该运单是否符合取消要求以及操作流程,您可以参考以下取消运单流程。
取消运单时间限制
您可以参考符合您的承运商可取消运单时间,以便您可以在有效的时间内取消运单
| 承运商 | 时间限制 | 注意⚠️ |
| UPS | 60天内 | 超出 60天内未使用，标签将自动作废无法使用 |
| DHL | 60天内 | |
| FedEx | 60天内 | |
| Freight Carriers | 60天内 | |
| USPS | 30天内 | 超30 天后未使用的标签将退还到邮政账户无法使用 |
注意⚠️
当您提交取消申请后，订单的状态会更新为“Pending Void”，该请求将在7天内进行审核,一旦审核成功，退款将会返还至您的账户。
网页端操作步骤
单票取消运单
1.登录deftship账号
2.点击右侧货件通过搜索栏搜索订单，点击旁边
点击作废标签即可
3. 也可以点击订单进入详情页面，点击右上角
，再点击作废标签
批量取消运单
1.登录deftship账号
2.点击货件,勾选您需要取消的订单
2.点击货件,勾选您需要取消的订单
3.再点击取消即可
4.也可以筛选日期和使用过滤器中的条件,可参考下图操作取消运单即可
如何使用过滤器可参考: 如何用View (视图)来快速分类订单
APP端操作步骤
单票取消运单
1. 登录deftship账号
2. 点击订单—出货订单,点击需要取消的订单
2. 点击订单—出货订单,点击需要取消的订单
3. 然后再点击取消订单即可
批量取消运单
1. 登录deftship账号
2. 点击订单—出货订单,勾选需要取消的订单
2. 点击订单—出货订单,勾选需要取消的订单
3. 然后再点击取消订单即可
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