配置
如何设置deftship自动化
deftship为了让客户可实现自动化管理货件、订单以及货运信息。系统现在可以实现设置自定义模式，以确保您希望购买保险的货件类型，设置箱子类型以及承运商或服务。 本文章在帮助您更好地了解如何创建自动化。请参阅以下说明： 设置自动化的步骤 1. 登录您的deftship帐户。 2. 在“机构”下，找到“自动化” 3.点击创建新规则 4.系统将跳转到下一页面，您可以在其中开始设置规则，请输入所需的详细信息（*星号为必填项）： 规则名称： 说明： 创建自动化规则： 货号 运输目的地 项目描述 ...
忘记密码 - 如何重置密码
有时忘记登录密码,需要重新设置登录密码,又或者登录密码过于复杂需要调整登录,故需重新设置新的密码,您可按照一下步骤进行操作. 网页端操作步骤 1. 点击登录deftship官网 2. 输入邮箱账号,点击右下角重置密码 3. 输入忘记密码的邮箱账号, 然后再点击重置密码 4. 重置密码的一次性链接会发送到对应邮箱 5. 您的邮箱会收到对应的链接,点击“重置密码” 6. 如果你的浏览器不支持跳转, 请复制下面的连接然后黏贴到浏览器打开. 7. 输入重置的登录密码,再点击重置密码即可 8. ...
如何设置标签
为了节约您的时间,系统可通过设置首选服务和标签设置，使您的发货体验更加方便。 您现在可以设置系统和托运人偏好设置。 系统 - 您可以设置设备和标签大小。您还可以声明将在运输标签上显示的信息。 托运人 - 您可以选择哪些承运商将显示在您的运输选项中。您还可以选择您可能感兴趣的服务类型。 网页端操作步骤 1.进入Deftship系统，点击按钮可切换英文版或中文版 2.点击“机构”下的偏好设置 3. 设置重量/单位（KG 或 LBS）和长度单位（CM 或 IN）。 ...
如何添加收货地址
为了便于您快速创建收货地址以及节约您的时间,系统设置在您新建货件时可同时输入收发货地址, 您还可一次性创建多个收货地址以及校验地址是否正确。 以下是有“网页端&手机端”添加新地址的操作步骤,您可以选择您方便的方式添加收货地址。 您还可以输入常用电子邮件地址，以便后续如无法通过电话与您及时取得联系,可通过邮件留言的方式为您留言告知货物情况, 方便您可及时与我司取得联系。如果您需要添加发货地址。点击这里。 网页端创建新订单时添加“收货地址” 1.登录您的Deftship帐户。 2.点击“新货件”。 ...
如何添加发货地址
为了便于您快速创建发货地址以及节约您的时间,系统设置在您新建货件时可同时输入收发货地址。 您还可一次性创建多个发货地址以及校验地址是否正确。以下是有“网页端&手机端”添加新地址的操作步骤, 您可以选择您方便的方式添加发货地址。 您还可以输入常用电子邮件地址，以便后续如无法通过电话与您及时取得联系。 可通过邮件留言的方式为您留言告知货物情况,方便您可及时与我司取得联系。如果您需要添加收货地址, 点击这里。 网页端创建新订单时添加“发货地址” 1.登录您的Deftship帐户。 2.点击“新货件”。 ...
如何设置默认的退货地址
在您创建发货订单时，您还可以注明退货地址，以防货物无法送达或者收件人拒收包裹 过去，如果包裹被退回，它将默认退回给shipper 地址。 现在，如果设置了退货地址，,包裹被退回的情况它将被运回您指定地址。 如何将寄件人设置默认为退货地址 1.登录Deftship 账户 2.点击机构 3.默认退货地址 A.如果寄件地址已经添加在“发件地址”了，您可以点击下拉选项并选择地址。 B.如果退货地址还没有作为寄件地址添加，或者是一个固定的退货/仓库地址，您可以使用新的地址 4.点击提交 ...
如何创建工单跟使用工单系统
为了更好的解决您的问题，提高工作效率，避免出现漏回复或未能有效解决到问题根本，我司引用工单系统，它可以更高效的的解决您问题，您可以选择以下任何一种方法联系到我们客服人员 一、 直接发邮件到 support@deftship.com 邮箱 如您是首次发送邮件到工单系统，系统将会自动触发两个邮件给您，您需要点击其中一个邮件来登录工单系统，便于后续跟进全部的工单进展 二、 Deftship官网发起在线聊天 2.1您可以直接在我司官网发起在线聊天，直接点击网页右下角在线聊天窗口，点击现在聊天 ...
如何创建包裹模板
您是否发现自己经常使用相同的包装尺寸？您想节省设置订单的时间吗？ 我们为了更好的为您服务,因此我们为您添加了一项新功能，您可以在其中设置和添加默认包裹大小。 这将节省您每一次使用相同尺寸的箱子或信封时为每个标签输入特定尺寸和重量的时间。 目前，您可以保存无限个包裹箱模板, 请您仔细阅读下面操作指南，了解更多设置自定义框的更多信息。 点击“机构”选项卡设置自定义框的步骤 1. 点击机构，再点击默认设置。 2. 再点击 箱子。 3. 您可以设置您的自定义包裹尺寸。 创建包裹模板： 1.单击 (+) ...